Términos y Condiciones

  1. Generalidades
    Nettmaler es una empresa que ofrece acceso a los servicios de Stripe en Latinoamérica, facilitando el procesamiento de transacciones en línea de manera rápida y segura. Al utilizar los servicios de Nettmaler, aceptas estos términos y condiciones. Nettmaler se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

  2. Elegibilidad
    Para utilizar los servicios de Nettmaler, debes ser mayor de edad en tu país de residencia y tener una cuenta bancaria válida. Nettmaler está disponible para empresas y usuarios en las regiones autorizadas.

  3. Comisiones
    Las comisiones de Nettmaler varían según el tipo de transacción y el servicio utilizado. Los detalles específicos de las comisiones aplicables a cada transacción se proporcionarán al momento de la configuración del servicio. Las comisiones se deducirán automáticamente antes de que los fondos sean transferidos.

  4. Apertura de Cuenta
    Para abrir una cuenta a través de Nettmaler, los usuarios deben contactarnos a través de WhatsApp. Stripe gestiona los datos y autoriza la cuenta, mientras que Nettmaler actúa como el intermediario que conecta la cuenta del usuario con la plataforma de Stripe para procesar todas las transacciones.

  5. Transferencias Bancarias
    Los pagos procesados a través de Stripe, utilizando el servicio de conexión de Nettmaler, serán transferidos a la cuenta bancaria proporcionada por el usuario cada 7 días. El tiempo de transferencia puede variar según el banco receptor, y Nettmaler no se hace responsable de los retrasos ocasionados por las instituciones bancarias.

  6. Políticas de Contracargo y Disputas
    En caso de contracargos o disputas, Nettmaler actuará como intermediario entre el usuario y la plataforma de procesamiento de pagos Stripe. Es responsabilidad del usuario proporcionar evidencia suficiente para resolver cualquier disputa.

  7. Suspensión de Servicios
    Nettmaler se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente los servicios en caso de incumplimiento de los términos, actividades sospechosas o fraudulentas, o cualquier uso indebido de la plataforma. Si el cliente no es capaz de proporcionar la información requerida en casos de sospecha de fraude, y está suscrito al servicio, no se realizará la devolución del pago de suscripción generado hasta ese momento.

  8. Limitación de Responsabilidad
    Nettmaler no será responsable por pérdidas directas o indirectas, incluyendo, pero no limitado a, fallos en la plataforma, demoras en las transferencias bancarias o problemas técnicos que puedan afectar las transacciones.